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超六成老年消费者只关注“保健品的功效作用”
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  2013/10/15           打印 | 复制 | 保存本页信息

 有38.5%受访老年人愿意住养老院;购买保健品时,60.3%的受访老年消费者只关注“保健品的功效作用”。


  日前,中消协发布《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称《报告》)。


  该报告的调查于今年7月起在全国15个大中型城市同时开展,内容主要涵盖了医疗保健、旅游出行、娱乐健身和养老生活。


  关键词:养老院


  38.5%受访老人愿住养老院


  报告指出,老年人在选择专业养老机构时的考虑因素较为分散。“医护条件好”、“生活环境舒适良好”、“性价比高”、“生活起居方便”、“工作人员态度良好、认真负责”都成为老年人关注的因素。但是对养老机构的“资质”、“信任度”,“口碑”方面的关注度不是很高。


  关键词:保健品


  老人买保健品多迷信功效


  在选择服用保健品的原因方面,超过四成的老年消费者认为保健品“能够调理身体”、“提高身体抵抗力或者免疫力,预防疾病”,另有近两成的受访者认为保健品能够“辅助治疗疾病”。


  中消协认为,老年消费者过于关注保健品功效,迷信保健品对疾病的治疗效果,都将降低其对产品实际成分,品牌和公司资质等的防范意识。


  中消协提醒老年消费者,应客观谨慎的认识保健品的作用,需提高防范和辨别意识,不能盲目的追求功效,不要轻易相信商家的宣传和小利诱惑。


  关键词:药品


  70~74岁经常服药的占57.9%


  报告显示,在接受调查的老年人中,需要经常服药控制疾病的占45.9%,且随着年龄的增长明显递增,55~59岁为33.0%,而到了70~74岁则达到了57.9%。


  报告指出,近八成的老年人认为目前的购药频率较为合适,而认为目前购药过于频繁的主要原因是“需要频繁吃药,医院开药周期没法满足服药需求”、“看病挂号等待时间长”和“身体不好,不方便出行”。


  本地解读:沈阳市医保局相关人士介绍,以前老年人购药可能主要是在药店,但是沈阳市自从2010年推行城镇居民医保门诊统筹后,在社区医院门诊看病可以享受医保报销,有小病、慢病时,越来越多的人选择在社区门诊看病购药。社区门诊分流了一部分常在药店购药的人群。随着门诊统筹待遇的继续提高,还会有更多人选择到社区门诊看病购药。


  关键词:医疗保险


  受访老年人近三成表示报销不便


  我国从2007年起开展城镇居民基本医疗保险试点,2008年扩大试点,2010年在全国逐步覆盖。从2009年起,开展新型农村社会养老保险试点,覆盖面为全国10%的县(市、区、镇),2020年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖。


  报告认为,上述数据说明,目前,全国推广的城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点,一部分老年人参保意识薄弱,没有充分享受国家给予的权益。


  另外,在报销过的老年人中,73.2%表示报销流程方便快捷。而认为不够方便快捷的原因主要集中在“报销流程、手续等复杂、繁琐”、“需要异地办理等不方便”、“报销效率低,费用到账的等待时间长”三方面。


  本地解读:沈阳市医疗保险管理局相关人士介绍,目前沈阳已经实现了医保制度全覆盖,参加城镇职工、城镇居民医保和新农合的人数,已经达到800多万人,接近全覆盖。未参保的老年人比例非常小。老年人参加医保的愿望也很强烈,在日常医保政策咨询中,多数都是老年人。由于医保政策宣传很多,老年人也都知道如何报销,如何享受医保待遇。国家在调查中提到的“没有报销过/不知如何报销”的情况,可能在偏远地区才会存在。


  关键词:旅游


  老年人参团旅游权益易受损


  报告显示,在订购旅游产品时,老年消费者主要考虑目的地特色、旅游公司口碑和性价比三方面,而子女在订购时则会考虑更多的因素,会对旅游线路安排、住宿条件和安全上考虑更多。


  老年消费者由于不太会搜集信息,订购时缺乏一定的辨别经验。


  另外,老年人在参团旅游中更容易碰到权益受损,比如在参团之前不知道应与旅行社签合同等。


  沈阳养老机构


  收费普遍千元以上


  民政部门数据显示,目前沈阳市城乡养老机构有140余家,床位约2.6万张。


  沈阳养老机构收费每月普遍在1000元以上。入住率最高的达100%,而最低仅为6.6%,有8家入住率低于50%。


  沈阳老人愿意去养老院吗?本报记者曾调查了沈阳近200名老人,住养老院的有9%,而自己独居有47%,与子女一起生活的占39%,而5%的人选择雇保姆。


  受访老人对养老院的最大担心就是服务不好,另外也怕别人笑话儿女不孝。此外,沈阳老人普遍认为每月养老金要达到2000元以上才够住养老院,因为“除了交养护费用,咋都得留点过河钱”。(华商晨报、华商响网记者 赵威 杨宇)


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